Cos’è GPTBot e dovresti bloccarlo?

Se hai pubblicato di recente dei contenuti online, è molto probabile che GPTBot li abbia già analizzati.

GPTBot è il web crawler di OpenAI che raccoglie dati pubblicamente disponibili per addestrare e perfezionare i suoi modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), come quello alla base di ChatGPT. Questo significa che aiuta l’intelligenza artificiale (IA) ad apprendere dai post del tuo blog, dalle pagine dei prodotti, dalla documentazione di supporto e altro ancora. Ma dovresti permetterglielo?

Alcuni proprietari di siti accettano il compromesso: ottengono visibilità sugli strumenti di intelligenza artificiale in cambio dell’accesso ai loro contenuti. Altri, invece, non altrettanto. Sono preoccupati per la privacy, le implicazioni legali e il futuro dei contenuti online.

Mentre il dibattito infuria, gli esperti di marketing si chiedono: è meglio accogliere GPTBot o bloccarlo?

Scopriamo cos’è GPTBot, come funziona e perché questa decisione è più importante di quanto si possa pensare.

Punti chiave

• GPTBot è il web crawler di OpenAI che raccoglie contenuti disponibili al pubblico per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni come ChatGPT.
• Oltre il 3 percento dei siti web blocca già GPTBot tramite robots.txt.
• Il blocco di GPTBot impedisce che i tuoi contenuti vengano utilizzati nelle risposte generate dall’intelligenza artificiale, il che può limitare la visibilità del marchio negli strumenti che ora predominano nella scoperta in fase iniziale.
• Sicurezza, privacy e incertezza giuridica sono valide ragioni per cui alcuni proprietari di siti potrebbero bloccare GPTBot, soprattutto nei settori regolamentati o ad alto rischio.
• Abilitando GPTBot, il tuo marchio potrà comparire nelle risposte di ChatGPT, migliorandone la rappresentanza, l’autorevolezza e l’affidabilità su larga scala, con circa 800 milioni di utenti in tutto il mondo a settimana.
• I professionisti del marketing che adottano strategie di ottimizzazione generativa dei motori (GEO) e di ricerca ovunque si stanno già preparando per un futuro guidato dall’intelligenza artificiale, che andrà oltre la SEO tradizionale.

Cos’è GPTBot e come funziona?

Quando GPTBot visita un sito, si comporta come la maggior parte dei bot dei motori di ricerca. Segue i link, legge i contenuti accessibili al pubblico e memorizza tali informazioni per l’analisi. Utilizza anche i file robots.txt per determinare se è autorizzato a scansionare un sito. 

Ma a differenza di Googlebot , GPTBot non indicizza i contenuti per i risultati di ricerca. Raccoglie informazioni per aiutare a formare gli studenti LLM come GPT-4, utilizzando questi dati per approfondire la loro comprensione del linguaggio e del mondo.

Per ora, GPTBot raccoglie solo dati accessibili al pubblico. Non può superare i paywall né accedere a informazioni private, ma il fatto che aiuti l’intelligenza artificiale a imparare dal tuo sito ha innescato un dibattito più ampio su consenso, scambio di valore e impatto a lungo termine sulla visibilità dei contenuti.

Perché alcuni proprietari di siti bloccano GPTBot?

GPTBot è il secondo crawler più bloccato sul web oggi (e il più bloccato tramite file robots.txt), e ogni proprietario di sito ha le sue ragioni per non consentirne la scansione. Ma è importante valutare i pro e i contro della visibilità limitata che deriva dal blocco del crawler.

Alcuni proprietari di siti sono diffidenti nei confronti di GPTBot per via del controllo che richiede. Non sono a loro agio con l’utilizzo dei loro contenuti per potenziare strumenti come ChatGPT, soprattutto senza attribuzione o chiari benefici.

Altri sollevano preoccupazioni circa la privacy, la sicurezza e le implicazioni legali. E alcuni semplicemente non si fidano delle aziende di intelligenza artificiale per quanto riguarda la gestione responsabile dei loro dati.

Qualunque sia il loro ragionamento, resta il fatto che il 3,5% dei siti web continua a bloccare GPTBot tramite file robots.txt. Diamo un’occhiata alle preoccupazioni che questi proprietari di siti ritengono giustificate dalla riduzione della visibilità. 

Preoccupazioni sul fatto che il loro sito venga utilizzato per addestrare modelli di intelligenza artificiale

Pubblicare contenuti richiede tempo e risorse. Quando l’intelligenza artificiale elabora quel lavoro per addestrare un modello che risponda alle domande degli utenti (spesso senza linkare al sito web), sembra un’azione crudele. Alcuni temono che questo possa erodere il traffico e svalutare i contenuti originali, compromettendo nel tempo gli sforzi SEO.

Importanti editori come il New York Times e la CNN, così come oltre 30 dei 100 siti web più popolari , hanno già bloccato GPTBot. Mentre alcuni la considerano una mossa difensiva, altri sostengono che sia miope, in quanto riduce la visibilità a lungo termine di piattaforme in cui milioni di utenti cercano informazioni ogni giorno. 

In definitiva, la domanda è questa: l’intelligenza artificiale che impara dai tuoi contenuti è una minaccia per il tuo marchio o un’opportunità per partecipare al dialogo?

Problemi di sicurezza

Sebbene GPTBot rispetti le regole del file robots.txt come altri crawler, sussistono ancora dubbi sulla sua sicurezza. Tuttavia, anche se GPTBot non fosse dannoso, si tratta comunque di un sistema automatizzato che accede ai tuoi contenuti. Questo aggiunge complessità al monitoraggio del sito, alle configurazioni del firewall e alla gestione dei bot, il che di per sé crea problemi di sicurezza.

C’è anche preoccupazione per l’esposizione dei dati attraverso il pattern matching, in cui contenuti apparentemente innocui rivelano più del previsto quando combinati. Occasionalmente, gli LLM possono alterare o modificare involontariamente il contesto del tuo messaggio in base a come i contenuti vengono raccolti e combinati da diverse fonti sul web. A volte, queste modifiche possono persino contraddire il significato che la persona che ha scritto il contenuto voleva originariamente trasmettere. 

Per i marchi attenti alla sicurezza, in particolare quelli che gestiscono contenuti proprietari o regolamentati, lasciare che GPTBot esegua la scansione potrebbe sembrare come aprire una porta che preferirebbero tenere chiusa.

Potenziali implicazioni legali

Strumenti basati sull’intelligenza artificiale come GPTBot si trovano in una zona grigia per quanto riguarda la privacy dei dati e le leggi sul copyright.

Alcuni esperti di marketing temono che consentire a GPTBot di estrarre i propri contenuti possa violare involontariamente normative come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o il California Consumer Privacy Act (CCPA), soprattutto se si tratta di dati personali o contenuti generati dagli utenti. Anche se il contenuto è pubblico, la questione legale relativa al fair use nell’addestramento dell’IA è ancora irrisolta.

C’è anche la questione della proprietà intellettuale. Se il tuo testo originale finisce per essere parafrasato in una risposta a ChatGPT, chi ne è il proprietario?

Al momento, non esiste un precedente legale chiaro. Ma è comprensibile che i marchi di settori regolamentati come la finanza, la sanità o il diritto vadano sul sicuro e blocchino l’accesso mentre la situazione legale si calma.

Finché la politica globale non si adegua, la mossa più intelligente potrebbe essere la trasparenza: verifica quali dati sono presenti sul tuo sito e sii chiaro su cosa sei disposto a condividere con i bot di intelligenza artificiale.

Disagio generale intorno all’intelligenza artificiale

L’intelligenza artificiale continua a mettere a disagio molte persone. Dai timori di perdita del lavoro alle preoccupazioni etiche sulla disinformazione, c’è un diffuso scetticismo culturale nell’attribuire troppo potere ai sistemi di apprendimento automatico. 

Secondo un recente sondaggio Ipsos, il 36% teme che l’intelligenza artificiale sostituirà il proprio lavoro nei prossimi anni, mentre il 37% prevede che la tecnologia peggiorerà la disinformazione.

Per alcuni proprietari di siti, bloccare GPTBot è una dichiarazione. È un modo per dire: “Non supportiamo l’uso incontrollato dell’intelligenza artificiale” o “Non siamo pronti a far riadattare i nostri contenuti da un chatbot”. Per loro, è più una questione di principio che di traffico o rischi legali.

Detto questo, l’ideologia può scontrarsi con la praticità. Man mano che l’intelligenza artificiale generativa diventa il mezzo principale con cui le persone cercano, scoprono e interagiscono con i contenuti, ignorarla completamente potrebbe significare rimanere indietro.

Come impedire a GPTBot di scansionare il tuo sito

Se decidi che GPTBot non è la soluzione giusta per il tuo sito, bloccarlo è semplice e reversibile. Tutto ciò che devi fare è aggiornare il file robots.txt, che indica ai web crawler a cosa possono (o non possono) accedere. 

Per bloccare specificamente GPTBot, aggiungere le seguenti righe:

Questo indica al crawler di OpenAI di evitare l’intero sito. Per consentire un accesso parziale, sostituisci / con directory o pagine specifiche che desideri rendere disponibili.

Puoi anche monitorare l’attività del crawler nei log del tuo server o tramite strumenti come Cloudflare o Google Search Console per assicurarti che GPTBot rispetti le tue istruzioni.

Un avvertimento: bloccare GPTBot significa che i tuoi contenuti non verranno utilizzati per informare le risposte di ChatGPT, il che potrebbe limitare la tua visibilità nelle esperienze emergenti basate sull’intelligenza artificiale.

Ecco perché molti esperti di marketing stanno valutando attentamente questa mossa. Prima di cliccare su “Non consentire”, vale la pena considerare cosa si potrebbe ottenere mantenendo la visibilità.

Vantaggi di lasciare che GPTBot esegua la scansione del tuo sito

Permettere a GPTBot di accedere ai tuoi contenuti non si limita a supportare l’apprendimento dell’intelligenza artificiale. Posiziona il tuo brand in modo che sia visibile in strumenti come ChatGPT, dove milioni di utenti si rivolgono ogni giorno per trovare risposte rapide, suggerimenti sui prodotti e supporto per la ricerca. Consideralo il nuovo tipo di visibilità organica. 

Non c’è garanzia che i tuoi contenuti vengano citati o linkati, ma con un’ottimizzazione intelligente puoi aumentare le probabilità che il tuo brand venga visualizzato correttamente nelle risposte generative. Ciò si traduce in potenziale traffico di referral, riconoscimento del brand e creazione di fiducia su larga scala.

Rappresentazione accurata del tuo marchio per la base utenti di ChatGPT

ChatGPT ha circa 800 milioni di utenti settimanali e gestisce miliardi di query al mese. Molti di questi utenti pongono domande a cui i tuoi contenuti possono rispondere.

Se GPTBot non riesce ad accedere al tuo sito, il modello si basa su informazioni di seconda mano per parlare del tuo brand. Queste potrebbero includere fonti obsolete o imprecise. Questa è un’opportunità persa e un potenziale rischio per la tua reputazione.

Permettendo a GPTBot di analizzare i tuoi contenuti, contribuisci a garantire che le risposte di ChatGPT riflettano i tuoi messaggi, le tue offerte e la tua competenza. È come gestire la reputazione in automatico.

Anche senza traffico diretto dagli strumenti di intelligenza artificiale, una rappresentazione accurata è importante. Può plasmare il modo in cui i potenziali clienti percepiscono il tuo brand e, in definitiva, influenzare le loro decisioni di acquisto.

Pensala in questo modo: le persone chiederanno informazioni sul tuo brand. Consentire a GPTBot di analizzare il tuo sito web ti dà più controllo sulla conversazione. Non consentirlo permette ad altri siti di controllare la narrazione. 

Migliorare l’ottimizzazione del motore generativo (GEO) del tuo sito

L’ottimizzazione generativa dei motori (GEO) prevede l’ottimizzazione dei contenuti per strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT, Bing Copilot e le panoramiche di Google basate sull’intelligenza artificiale . Invece di 10 link blu, gli utenti ora visualizzano riepiloghi, suggerimenti e risposte create dall’intelligenza artificiale. Se i tuoi contenuti contribuiscono a potenziare queste risposte, ottieni visibilità in questo nuovo livello di scoperta.

Consentire a GPTBot di scansionare il tuo sito è un prerequisito per la geolocalizzazione (GEO). Senza accesso, i tuoi contenuti non faranno parte della knowledge base del modello, il che significa che non comparirai nei risultati di ChatGPT basati sull’intelligenza artificiale. Potresti comunque comparire nell’output di Google basato sull’intelligenza artificiale, ma dato il numero di utenti di ChatGPT, la tua visibilità ne risulterebbe significativamente ridotta. 

Tuttavia, l’obiettivo non è solo il traffico. È l’influenza.

GEO ha come obiettivo rendere visibile il tuo marchio ovunque le persone effettuino ricerche: non solo sui motori di ricerca, ma anche su chatbot, assistenti intelligenti e motori di ricerca basati sull’intelligenza artificiale.

I professionisti del marketing che ora si affidano a GEO avranno un vantaggio nel definire il modo in cui l’intelligenza artificiale presenta il loro marchio al mondo.

Impegno di OpenAI sugli standard di sicurezza

Un altro motivo per cui alcuni esperti di marketing esitano ad accettare GPTBot? L’incertezza su come verranno utilizzati i loro dati.

Per affrontare questo problema, OpenAI si è impegnata pubblicamente a favore della sicurezza, della trasparenza e dello sviluppo responsabile dell’IA. I suoi standard di sicurezza enfatizzano la riservatezza dei dati, la gestione sicura dei contenuti di formazione e gli sforzi per ridurre l’uso improprio e le distorsioni nei suoi modelli.

Sebbene non siano giuridicamente vincolanti, questi impegni offrono una certa rassicurazione. OpenAI rispetta anche i file robots.txt e ha fornito strumenti per offrire ai proprietari dei siti un maggiore controllo.

Questo accontenterà tutti? No. Ma segnala che almeno OpenAI sta ascoltando e si sta evolvendo.

Se ti preoccupa che GPTBot possa usare in modo improprio i tuoi contenuti o esporre il tuo sito ad attività sospette, vale la pena di verificare quali misure di sicurezza sono già in atto.

Aspettatevi che queste politiche si espandano con la maturazione dell’intelligenza artificiale. Rimanere informati ora vi aiuterà ad adattarvi in futuro.

Migliora il posizionamento del tuo sito per competere con l’ottimizzazione della ricerca ovunque

Come abbiamo dimostrato nel nostro approfondimento su GEO, la ricerca non avviene più solo su Google.

Le persone ora scoprono contenuti tramite TikTok, Reddit, YouTube, assistenti vocali e, sempre più spesso, strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT e Perplexity. Questo cambiamento sta guidando una nuova strategia: l’ottimizzazione della ricerca ovunque .

Consideralo come un incontro tra SEO moderna e strategia di distribuzione. Se ottimizzi solo per Google, ti stai perdendo le piattaforme (e gli algoritmi) che il tuo pubblico già utilizza. 

Bloccare GPTBot potrebbe sembrare una strategia per proteggere i tuoi contenuti, ma a quale prezzo? Con l’ introduzione di nuove funzionalità di intelligenza artificiale come la funzione Shopping di Perplexity , è facile capire che la visibilità dell’IA avrà un impatto diretto sui ricavi. 

La perplessità è solo l’inizio, e altre grandi piattaforme di intelligenza artificiale (inclusa ChatGPT) stanno già seguendo l’esempio. Quindi sì, potresti bloccare il tuo sito da ChatGPT e proteggere i tuoi contenuti, ma questo compromesso potrebbe diventare costoso quando inizierai a perdere acquisti e ricavi. 

E, come abbiamo discusso in precedenza, Google si sta evolvendo oltre la ricerca tradizionale e sta fornendo un output basato sull’intelligenza artificiale con le Panoramiche AI. Anche se i proprietari di siti potrebbero ancora avere dubbi su GPTBot, non vorrete escludere il vostro sito dalla visibilità di Google. 

Alcuni siti lo fanno involontariamente utilizzando tag nosnippet nel codice del loro sistema di gestione dei contenuti (CMS). Se vuoi che i tuoi contenuti vengano utilizzati come fonte per le panoramiche AI (e in definitiva ottenere un posizionamento più alto), assicurati di non utilizzare questi tag. 

Bloccare o non bloccare GPTBot?

Non esiste una risposta universale alla domanda se bloccare o meno GPTBot. Sta a te decidere cosa è meglio per la tua attività. 

Se pubblichi contenuti proprietari, operi in un settore rigidamente regolamentato o semplicemente non sei pronto ad alimentare l’ecosistema dell’intelligenza artificiale, bloccare GPTBot potrebbe offrirti tranquillità. È facile da implementare e reversibile se cambi idea.

Ma se visibilità, rilevabilità e sicurezza per il futuro sono importanti per te, lasciare che GPTBot esegua la scansione del tuo sito apre le porte a enormi vantaggi. I tuoi contenuti potrebbero apparire nelle risposte di ChatGPT. Potrebbe anche supportare le tue attività SEO, man mano che gli strumenti di intelligenza artificiale diventano più importanti nei risultati di ricerca.

Ecco un approccio semplice:

• Blocca GPTBot se dai priorità al controllo dei contenuti, alla conformità legale o alla sicurezza.
• Consenti GPTBot se vuoi aumentare la visibilità nell’era dell’intelligenza artificiale, l’influenza del tuo marchio e la pertinenza sulle piattaforme generative.

Il web e la ricerca stanno cambiando rapidamente. In ogni caso, è necessario decidere come collocare i propri contenuti in questo futuro e agire di conseguenza.

Quindi, dovresti bloccare o consentire GPTBot?

Come per ogni altra cosa nella SEO, dipende. 

Se controllo e conformità sono le tue priorità principali, bloccare GPTBot potrebbe essere la mossa giusta. Ma se punti a visibilità e portata del brand a lungo termine, consentirne l’utilizzo può aprire nuove opportunità nella scoperta basata sull’intelligenza artificiale.

Molti esperti di marketing stanno già evolvendo le loro strategie con SearchGPT, GEO e una mentalità orientata alla ricerca ovunque. Ciò significa ottimizzare i contenuti per ottenere visibilità in strumenti generativi come ChatGPT e le panoramiche AI di Google. Se questa sembra la direzione che vuoi prendere per la tua attività, NP Digital può aiutarti a costruire una solida strategia GEO per l’era dell’IA.